Qualité
Les garanties d’une qualité maitrisée reposent avant tout sur trois piliers : Un personnel hautement qualifié et compétent. Des équipements de production constamment mis à jour pour réaliser des pièces à haute valeur ajoutée. Des objectifs de performance et de satisfaction client toujours plus ambitieux.
Notre charte qualité
Nos objectifs : acquérir de nouvelles compétences et fidéliser nos clients
Nous devons être capable de fournir le meilleur produit, réalisé avec le respect des critères de Qualité, coût et délai et en adéquation avec notre politique environnementale. Notre réactivité doit être un atout !
La satisfaction client
« Elle est primordiale pour la pérennité de l’entreprise ! »
Nous nous engageons dans le cadre de notre démarche à mettre en œuvre et à maintenir un système Qualité efficace, conforme aux exigences de nos clients, règlementaires et aux référentiels ISO 9001:2015 (norme obtenue début 2024) & IAF16949:2016.
2024 sera également marquée par le déploiement de la norme EN 9100:2018 pour certifier notre activité aéronautique.
L’implication du personnel
« Notre système Qualité ne peut fonctionner que par l’engagement de chacun ! »
Le travail d’équipe, les compétences, la rigueur et la responsabilisation de chacun, le niveau d’ordre, de propreté et d’entretien des locaux sont des points forts mis en avant lors de nos audits de certifications.
Nous travaillons, à travers la formation et la sensibilisation, à préserver et à maintenir le professionnalisme de notre personnel.
L’approche par les risques
« Elle est la garantie d’un système Qualité efficace ! »
Nos responsables de processus planifient et mettent en place des actions face aux risques et opportunités issues de leurs analyses de risques.
La mise en place, le suivi et la gestion de nos actions (immédiates, préventives et correctives) ainsi que de nos non-conformités, nous permettent de garantir l’efficacité de notre système Qualité.
Innovation, recherche & développement
« Pour nous démarquer de nos concurrents, nous devons réaliser des produits dont la technicité est toujours plus grande ! ».
Cette étape passe par la recherche et le développement de techniques nouvelles, par des investissements de moyens de production performants et à la pointe du progrès, ainsi que par des moyens de contrôle automatiques (déployés pour notre secteur automobile). Ce haut niveau d’automatisation et la transversalisation de nos procédés de fabrication nous permettent de développer de nouvelles activités, tel que l’aéronautique.
L’amélioration continue
« Appliquée à tous les secteurs de l’entreprise, elle est essentielle à notre succès ! »
A travers l’utilisation de techniques et des méthodologies appropriées, ainsi que par l’analyse des indicateurs, elle nous permet de progresser de façon constante tant en termes de Système Qualité que de qualité des produits livrés.
La réduction des coûts
« La maitrise des coûts et leur réduction est un élément vital pour la pérennité d’une société ! »
Notre société est installée sur un marché fortement concurrentiel. Nous avons l’obligation de rendre plus efficace nos procédés afin d’atteindre la productivité demandée par nos clients. C’est pour cela aussi que nous nous diversifions et transversalisons notre modèle pour l’intégration de nouveaux secteurs d’activité, tel que l’aéronautique.
ISO 9001:2015
EN 9100:2018
Déploiement en cours pour certifier notre activité aéronautique.
DURANDARD
900, avenue de Pontchy
F-74130 Bonneville
Tél. +33 (0)4 50 97 03 09
CERTIFICATIONS
ISO 9001:2015
ISO 9100:2018 en cours
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